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Une autre perception des Semboules à Antibes

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Haut débit, bas débit, plus de débit du tout.

La colère gronde aux Semboules

jeudi 2 octobre 2008, par Frédéric FLEURY.

Cela va de plus en plus mal et ce n’est pas près de s’arranger.

 Une situation hallucinante

Après un été cataclysmique en terme de connexion internet aux Semboules, une nouvelle panne frappe les usagers ce matin.

La qualité de service, est déjà, comme chacun le sait plus que médiocre. Les Semboules sont en bout de lignes, qui elles-mêmes sont vieillissantes, bref tout concourt déjà à ce que le quartier soit numériquement isolé.

Or depuis ce printemps c’est une catastrophe. L’école Jacques Prévert est restée coupée du monde une grande partie du dernier trimestres 2007-2008, privé de ligne téléphonique et d’internet, les communications de l’établissement n’ont pu se réaliser que grâce aux équipements personnels (téléphone mobile) des enseignants.

Durant l’été, malgré des travaux réalisés sur les lignes, presque 1 abonné sur 7 a été privé complètement ou partiellement d’ADSL  .

Depuis une quinzaine de jours, la situation semblait revenir à la normale. Et ce matin, patatras, nouvelle panne totale signalée aux Lavandes.

 Le Semboules : parent pauvre du littoral

  • un réseau cablé en dessous de tout ;
  • pas ou prou de haut débit ;
  • impossibilité d’accéder à la TNT   via une antenne hertzienne ;
  • une téléphonie mobile souffreteuse !

 La coupe est pleine et que font les pouvoirs publics ?

Six mois après les élections municipales et les promesses du candidat Léonetti Promesses électorales pour les Semboules, on ne voit toujours rien venir, toujours pas de signe clair nous prouvant que la situation va changer dans un avenir proche. Lors du « Grand bug de septembre » (Antibes - Internet aux Semboules : le grand bug inexpliqué), on nous a annoncé une réunion qui allait nous permettre d’y voir un peu plus clair sur les délais de réalisation de nouveaux équipements, cette réunion a eu lieu le 17 septembre, et nous en attendons toujours le compte rendu !

 Quid des solutions proposées par semboules.net ?

Silence sur ces propositions.

 Droit de savoir et droit d’entrer enfin dans le siècle

Les semboulois ont le droit de savoir si leurs difficultés quotidiennes sont enfin prises en comptes, les semboulois ont le droit d’avoir enfin accès aux modes de communications du XXIe siècle.

Il ne nous intéresse pas de savoir à qui est la faute pour la situation actuelle. Nous voulons, nous exigeons que les responsabilité soient enfin prises et que la situation progresse dans le bon sens.

4 Messages de forum

  • La colère gronde aux Semboules Le 2 octobre 2008 à 18:48, par JC ARROU-VIGNOD

    tout a fait d’accord avec vous.

    Mais même nos avis, mécontentements, ne semblent intéresser la Mairie et surtout les ELUS.

    Bienvenue dans l’internet moderne aux Semboules : 56 k

    Bienvenue dans le triple play aux Semboules : pétanque, ping pong et partie de cartes.

    Messieurs les élus ne venez après vous plaindre du peu de considération que l’on vous porte et du peu d’intérêt sur la politique : vous en êtes simplement responsables à part entiere. Mais c’est vrai, notre avis ne vous intéresse pas, nos voix : oui !

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  • Réponse de l’élu NTIC d’Antibes Le 5 octobre 2008 à 10:49, par Jacques BAYLE

    Tout d’abord il faut savoir qu’étant semboulois et utilisateur permanent des nouvelles technologies, je suis on ne peut davantage concerné par les problèmes que nous rencontrons tous. Je suis très conscient des problèmes de connectivité, réception TNT et réception mobile de tout Antibes-Nord au sens large. C’est pour moi une préoccupation quotidienne et c’est pourquoi j’ai accepté ces responsabilités, pour changer les choses de l’intérieur sur ces dossiers sensibles.

    “La coupe est pleine et que font les pouvoirs publics ?”

    Cette phrase étonnamment dure mérite une petite réponse. En l’occurrence ici, les pouvoirs publics c’est un conseiller municipal qui est à votre disposition quand vous le souhaitez (voir en mairie annexe des Semboules ou sur le N° vert 0800 10 20 00 ou sur la page numéro vert), et qui arpente le terrain à l’affût des questions émergentes. Nous sommes par ailleurs en début de mandature et pas encore à l’heure des bilans, et mon attitude est davantage celle d’un travailleur de l’ombre que quelqu’un faisant des promesses à qui veut les entendre.

    “ Quid des solutions proposées par semboules.net ?”

    Elles ont bien évidemment toutes été traitées ou sont en cours. Mais il en existe aussi d’autres... Quelle est la solution qui a ma préférence ? Celle qui aura le meilleur rapport Délai / Coût / Pérennité. Depuis mon arrivée, j’essaie d’envisager le meilleur scénario possible pour l’aménagement numérique du territoire Antibes-Nord.

    Dossier ADSL semboulois

    Suite aux travaux réalisés entre juillet et septembre par France Télécom, j’avais justement prévu d’effectuer en octobre un audit aussi précis que possible des problèmes de connexions résiduels, si d’aventure il en restait encore. Les malheureux événements de la semaine dernière donnent raison à mon initiative, il reste encore des problèmes et je serai là pour les répertorier.

    Je trouve très pénalisant que les abonnés internet semboulois entament individuellement des démarches longues, fastidieuses et parfois coûteuses, coincés en tenaille entre leurs fournisseurs internet et France Télécom. Car il existe forcément des éléments récurrents (tel lieu géographique, tel fournisseur d’accès, tel faisceau de connexion ou telle période) qui peuvent poser problème, et que j’espère pouvoir mettre en évidence. Pour cela, il nous faut sortir de la situation floue dans laquelle nous sommes encore, nous avons besoin d’une réelle évaluation de l’amplitude des problèmes. 1 abonné sur 2, sur, 5, sur 7, sur 20 ? Telle rue ? Telle résidence ? Tel fournisseur d’accès ? Telle période ? Je quantifierai les problèmes et les cartographierai, pour les transmettre ensuite aux responsables concernés, c’est à mon sens la meilleure solution envisageable, en attendant que les aménagements que nous attendons tous soient enfin en place.

    Donc pour tous ceux qui (Semboulois ou non, particuliers ou professionnels) ont pu constater des problèmes de connexion internet récents ou bien récurrents sont invités à venir m’en parler lors des trois prochaines permanences. Je traiterai chaque cas sans exception, jusqu’à ce qu’il soit complètement résolu.

    3 permanences “spécial internet” à la mairie annexe des Semboules (Place Charles Cros)

    Lundi 6 octobre de 18h à 19h

    Vendredi 10 octobre de 18h à 19h

    Samedi 11 octobre de 8h à 10h

    Répondre à ce message

  • Réponse de l’élu NTIC d’Antibes (2) Le 5 octobre 2008 à 12:52, par Jacques BAYLE

    Petite précision :

    Je tiens tout de même à mentionner que suite aux interventions de France Télécom cet été, il a été possible de diagnostiquer que la panne internet avait lieu entre les deux bâtiments de l’école (Maternelle et Primaire).

    La municipalité a ensuite fait le nécessaire en un temps record, ce qui fait qu’au moment où cet article a été écrit, la connexion était déjà pu être rétablie à l’école, et qu’elle est stable depuis.

    Comme quoi, dès que la municipalité a la possibilité d’agir très concrètement, elle ne se prive pas de le faire !

    Répondre à ce message

    • Réponse de l’élu NTIC d’Antibes (2) Le 5 octobre 2008 à 16:18, par JC ARROU-VIGNOD

      « Comme quoi, dès que la municipalité a la possibilité d’agir très concrètement, elle ne se prive pas de le faire ! »
      Tout a fait d’accord !
      Alors maintenant parlons de l’adsl haut débit sur les Semboules !
      La Mairie avait la possibilité de le faire depuis fort longtemps et n’a rien fait. Désormais c’est du J+2... Désole nous n’attendrons pas la fin du mandat pour faire le bilan des promesses.

      Répondre à ce message

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